2004-07-18 11:05

~喵的私日記~
這個星期的六天班總算結束了,我今天週日總算不用去公司上班。
但是下週只放星期二的假,好累囉~
不過累歸累,但是卻覺得很輕鬆,公司的同事們人又很好,我累都是累在坐車上,上班時間卻覺得很開心。
我很喜歡因為回應玩家時很人性化,而被玩家說我是個好心的GM,讓他們印象深刻。
很多玩家也都是看GM回應的內容,來猜是不是當天他們所熟知的GM。
不知道為什麼,我一點一滴喜歡上這個工作,也很高興自己有機會接觸這份工作。
常常下班後和狗狗大人討論的就是,今天工作時我做了什麼,還有發生什麼好玩的事。
但是我的狗狗大人卻從來沒說過他發生什麼事,好心的喵喵GM,自然也想幫狗狗大人解決心事,所以總是希望他能多說一點。
可惜我的好心給了玩家,卻在狗狗大人身上得不到回報,狗狗大人總是打來時說他很累想要睡覺,所以就很快的掛上電話了。
害我總是很難過的好想哭Q____Q
然後好想扒著狗狗大人叫他別掛我電話,我們兩個人的作息不一樣,所以我希望他能夠多陪我一下下就好。
像今天清晨當班時,老公打來說他要睡覺了,我因為工作在忙,然後找使用加速器的玩家,所以就很不高興的和老公說:「我現在沒空啦!」
狗狗大人一聽我這麼說,就「哦」了一聲掛上電話了,等我忙完之後,我卻看著手機不知道要不要打過去和他聊一下。
唉~多希望我的好心可以求得回報。
我也想把心思多放一些在狗狗大人的身上,其實玩家只是我工作服務的對象,但心中最愛的卻是狗狗大人。
2004-07-15 10:11

~喵的私日記~
看過偶滴GM工作日誌,應該清楚知道,因為公司內部的關係,原本有著週六、日假期滴喵喵,現在居然只剩下週六假期了。
所以當我和狗狗大人談到這件事時,偶滴心情真的是萬分的難過和不捨,天呀~偶辛苦了一週後的結果是,偶居然不能和狗狗大人抱抱了。
喵喵揮動著我的喵掌,伸向南方,手持著電話,喵嗚喵嗚的叫著,然後小小喵掌咻咻咻的在空中揮舞,就是抱不到身在中壢的狗狗大人。
原本還可以想說叫狗狗大人回來台北陪我,沒料到他也是這週六、日都要到公司一趟。
這難道就是天要亡我的命運嗎?
(謎之聲:說不定是玩家的詛咒)
在我痛苦痛苦再痛苦之下,我只能再忍著痛,等到下週排班表出來,看何時能再陪著我帥氣的狗狗大人了。
厚唷~人家想看到偶滴狗狗大人啦!
偏偏狗狗大人又小氣,說什麼不跟人家照大頭貼,每天的電話聊不到三十分鐘就再見掛掉了。
我同學和我哈啦的時間還比較長咧!
到底我去上班是對還是錯呀?
我突然覺得好難理解了。
2004-07-15 09:22

~喵的工作私日誌~(十一篇番外版)
我來哈啦一下我每天工作時做的事好了。
喵喵每天坐在工作椅上後,就開始是一一打開我們所謂的"收信系統"。
它的功用是在於會接收所有玩家的來信,而且在IE介面下會比在遊戲中回覆更快更方便。
當收到信後,就是在十分鐘內一定要回給玩家。
而我們所有的回覆詞,當然都是比較制式化的,不過主管說過,我們可參上一些屬於自己的風格。
像喵喵在回時,開頭一定會說:「您好~^_^~」
而結尾時一定會說:「祝您遊戲愉快^_^v」
或是「若有不便之處還請您多多見諒了m^_^m"。」
雖然老人GM們都和我說,可以回越簡單越好,而且不要用什麼笑臉,不然玩家會以為你好欺負。
問題是欺負我的玩家,通常都會被我的"話中帶剌"給欺負回去耶@_@"
所以在目前工作上來說,我的心情還沒有特別不好過,除了在第十篇工作日誌那位玩家之外=.="
為了怕大家看不懂什麼是加速器和過濾器及掛怪等詞句,我在此做個簡單的說明。
加速器--->就想簡單一點,遊戲內人物速度會變快就好,而且連跑步都比同等級人物會快上一倍。
過濾器--->利用網路封包,將遊戲公司的記錄做修改。
例如:原本才一級的人物,因為利用封包而可升級到50級。過程只花上短短十分鐘等等簡短的時間。
掛怪--->利用EZ程式或其他等程式,玩家不需要用手去點滑鼠,只需將所有條件設定好後,電腦會自動幫忙打怪或工作的好用程式。
log遊戲資料--->這是遊戲公司每家都有的東東,它會記錄著一天下來有多少玩家做的事情,例如甲玩家今天打了什麼怪、做了什麼事、跑到那兒玩,都記得相當的清楚。
這就是目前喵喵工作時常用的話了,我們每天的工作也就是負責清掛怪的玩家,因為人不在電腦前,由電腦進行相關遊戲,對其他玩家而言,真的是相當不公平的。
過濾器和加速器,則是我們會比對當天的log資料,檔案越大越異常的玩家,都是我們清查的對象。
如果各位看了喵喵的日記,而有所不懂的話,歡迎問喵喵唷!
不過別再問我是那家遊戲的了,之前公司名字說得很清楚了,留言版喵喵也和另一位"喵喵"大大,說過了遊戲可能名字。
說得太清楚,會被公司告的@__@"
2004-07-15 09:07

~喵的工作私日誌~(十一)
嘿嘿,今天是喵仔我上大夜班的第三天,今天我還是一樣接三個伺服器,我想以後可能都是由我負責的了。
(誰叫我的名字叫做新人啦!哇哈哈哈!)
不知道是不是因為我的動作在大夜班內太過於強勢了,今日發現居然沒有什麼玩家報有掛怪的點,害得我閒閒沒事,只好整理log資料,改抓加速器和過濾器的玩家。
(很多玩家在我大夜上班時間,都常寄信叫我不要抓他們掛網,害他們都快找不到點掛了)
可是我們公司的內部檔案有問題,對於有些地圖的log我一直查不到,所以在交班時我問了一下晚班的GM,發現原來針對特定的地圖,在這三個伺服器下,大家都是查不到的,所以很多玩家就算使用了不法程式,我們也沒辦法>__<"
因此喵喵只好由公司給的路徑,能查得到log的地圖下手了抓抓看了。後來工作時我不小心按到鍵盤上某個鍵後,它自動的回到了上一層的資料夾,正當我不太高興要滑動小老鼠回到我要的資料頁時,意外的看到了!!
我總算看到了傳說中的某地圖的log!!
但奇怪的是,它的路徑和公司給的完全不一樣耶!於是在我的好奇心催使之下,我決心要一一清查所有的路徑,便開始一個一個資料夾找。
在將近三十分鐘的辛苦找尋下,我終於整理出來正確log路徑的連結點了。
但我在想,會不會公司內只有我這個GM知道呀?所以為方便和我管一樣伺服器的同事,我將找到的所有路徑資料,PO在我們公司內部的BBS內。
下班前,我旁邊的同事發現我PO的文,就進去文章內瞧一瞧,看完後就問我。
同事:「妳整理完的?它和公司給的有不一樣?」
喵喵:「嗯,這三個伺服器的某些地圖特別和另外兩個伺服器的路徑不同,所以我特別整理出來。」
同事:「花很久嗎?會不會太辛苦?」
喵喵:「不會啦!這是為了抓加速器和過濾器的log,所以我才順道整理出來的,不然路徑是錯的,要抓也很難抓吧?」
同事:「哦~那妳辛苦囉!謝啦!」
說實在話,聽到同事們說自己辛苦了之類的話時,有一種"喵喵果然還是派得上用場的"感覺。
因為這幾天上班,我都一直沒抓任何的加速和過濾器玩家,說實在話,我都覺得自己好像沒在做事一樣,別人都抓得到,就唯獨我都沒在抓似的。
我也想試著抓,但發現伺服器的玩家不是太乖了,就是好像了解我們的抓法,所以要抓真的很難抓他們>__<"
唉呀~我的心情好複雜唷!
希望公司不要覺得我沒有用處就好了,其實我不論是站在玩家的立場,還是公司的立場上,我都有仔細想過的。
不過其實最最吃驚的是,因為這幾天我們公司的新遊戲要開始了,所以主管告訴我們說,希望這週大家只排一天假,其他時間務必來公司上班,好分擔最近人手不足的GM部門工作。
畢竟是公司拜託的,我又不好意思說不要,所以只好點頭答應了。
排班下去的結果,這週我只休星期日,也就是說星期日的大夜就可以不用去上班了>_<
雖然薪水是比較多,但也沒有人這個樣子的啦>_<
說不定公司存心想害偶累死的=.="
沒錯!一定是這個樣子@_@"
不過不過嘛!也算是玩家的不辛,因為本人特別愛清查所有的掛網玩家,哇哈哈哈哈!
2004-07-14 21:36

~喵的工作私日誌~(十)
上大夜班的第二天,喵喵開始和大家一起做壞事。
今天是大夜的第二天,我到今天才知道,原來工作沒事時,不一定只能踢掛網來打發時間。
這是為什麼呢?原來在無聊之餘,我們可以試著上網發呆看文章,反正伺服器這麼安定,沒有任何人寄信來回報,那只好就這樣子打發囉!
而且上大夜第二天,我一個人就要管三個最平靜的伺服器,雖然平靜歸平靜啦!但忙的時候用兩個伺服器出現新的郵件進來,也不是不無可能的。
我同事還問我說,會不會讓你管太多了?會不會太累?
其實說實話,一點都不覺得累,我覺得累的倒是他們,因為他們動不動就在抓加速和過濾器,雖然我也有試著去抓,但好奇怪的是,伺服器都平靜平靜的,能抓的人都被抓完了,害我都不能跟著抓了。
此時,就在我發呆的同時,有信寄過來了。
原來是甲玩家控告乙玩家使用加速器。
另一封則是乙玩家指著甲玩家居然敢掛網掛怪。
就像前一篇日記說的,很明顯,就只是兩方人員在不爽而已,我跟本就不想去理,反而是開始調出來乙玩家的log,看是不是真的有使用加速器。
而這個乙玩家還真敢,居然不斷的寄信,還說如果我沒去清掛網的人,他會一直寄信到我去清,然後把我吵死為止。
會吵嗎?又不是有音效在耳邊響,我跟本就不會覺得吵好不好?真的搞不懂這種玩家在想什麼,我要不要去清是我的事,和他有個什麼關係呀?
在調log的同時,我順道去清這一團在掛怪的人,沒料到那個白痴真的在那給我等,很好,你敢等我就敢故意要清不清的給你看。
(這時會有讀者說:「你怎麼可以這樣子!」不是我怎麼可以這樣子,因為他連我出現都還敢開加速器了,我當然敢這樣子)
不過那一團掛怪的就也很不爽啦!開始罵我說:
甲:「我不是寄信叫你去抓加速器了,你跑來這邊幹嘛?」
丙:「GM都是加速狗養的,只會抓掛網都不會抓加速的,GM吃寶路長大的哦?」
GM(喵喵):「不好意思,請在場玩家做回應,我將開始倒數了。」(開始不高興了)
甲:「回應個什麼啦!去抓加速器啦!不要來這邊鬧啦!」
丁:「GM沒屁用~GM沒屁用~」
GM(喵喵):「我開始倒數了。」
(然後開始由10倒數,一直數到1為止)
丙:「不算不算啦!GM數太快了,重數重數。」
GM(喵喵):「1...不好意思了,沒做回應的玩家開始進行處理,抱歉。」
(然後喵喵把所有玩家傳到另一處不能掛打怪的地方)
GM(喵喵):「抱歉打擾了。」
(化做靈魂繼續觀察這一隊人馬)
甲:「X的,叫他抓加速,跑來這邊做什麼。」
在他們罵的同時,卻不知道喵喵只是化做靈魂繼續觀察這一隊人馬。
而他們仍是繼續罵著,而且多難聽的字眼都有,我不得不懷疑他們的父母是如何教的,他們又是如何學的,國民教育教他們的,原來就是在網路遊戲上罵人不用負責,那當然喵喵我身為GM,也就不需要負責什麼啦!
更加可笑的是,當初還有玩家以為,GM死掉的話,是需要回城復活或是請人救才可以復活,還在那一直高喊著不要救GM之類的話。
然後還大笑說原來GM也會被怪打死,說什麼要照相起來給大家看看之類的。
「你想救還救不到咧!」喵喵心中這麼想著。
真的是,不要在背後偷罵GM,我們都會公報私仇的,敢罵就要敢當,只要沒做壞事,我當然就不能拿你開刀,敢做我就一定第一個抓你。
很多玩家認為,我只要躲在某一處,GM就會抓不到我,所以我就可以開過濾器或是加速打怪。
我們跟本就不需要到現場觀看,只要找到相關的log檔,不論是那一款遊戲的GM,都是看log不看人物的,因為眼判無效,電腦記錄才是最真實的。
有時我也會和那些客氣的玩家聊上幾句,說實在話,和玩家聊天我們也是很願意的,只是我會怕被督導發現而已,不然我都是會和密我的玩家聊上幾句,再繼續做自己的工作。
每個遊戲的GM都是大同小異的,全是玩家回報後,再進行處理,平時就抓抓每個玩家的log,查看是否有不正常的現象,若真的有,再進行處理。
我很歡迎每一位告知何處有掛網的玩家,因為當玩家一回報時,我們也會連同回報的玩家一起清查……嘿嘿嘿嘿。
所以,敢告人就要別做壞事唷!
2004-07-14 21:14

~喵的工作私日誌~(九)
*大夜班第一天*
玩家:XX地圖上256.323有玩家:OOXX在使用加速器,請GM處理
GM(喵喵):您好~^_^~ 首先感謝您的來信告知,GM將會進行相關處理的,謝謝您的回報唷!
這時就會有玩家在想,如果GM知道有人在使用加速器了,那GM會怎麼做?又會如何處理?
其實我老實告訴你,只要我們確定使用加速器的玩家,是在那邊東奔西跑,我們到現場後發現人不在此地的,就不會再找該名玩家身在何處了。
而是開始了GM報仇計劃……調該玩家的練功log出來看,檔案越大越有問題的,我們就給他死啦!哇哈哈哈哈!
所以平時不要對GM不好,因為只要寄信時,玩家的口氣讓GM不爽時,我們也都會特別無聊找這種人開刀,敢惹上GM的只有一種人:那就是優良玩家。
通常對於優良玩家,他因為玩遊戲時不開心罵GM或是打電話給客服,說實在話的,我都覺得無所謂,因為他會罵一定千錯萬錯都是系統的錯,絕對不是玩家的錯。
而那種因為私人問題,搞到不爽罵GM,說對方用加速怎麼不抓;另一方則說對方掛怪,我用加速又沒什麼不對,明明就是GM辦事能力不足。
於是,這兩種人惹上喵喵的情況下,我就全部給他死啦!掛怪的每三十分鐘固定去抓一次,反正喵喵不能睡,你們也都別想給我睡。
用加速器的,我就一張一張地圖調出來看LOG,只要合格加速器的條件,我就立即封你帳號,讓你連玩都不能玩!
就這樣,第一天的大夜,我就是這樣子一個一個清LOG來抓,無聊度過七個小時的時間了。
突然一時之間,我總算知道自己喜歡這個工作的關係了,因為我可以公報私仇啦!哇哈哈哈哈~~
有這種GM,我想如果今天我是待在RO的話,不知道被我每天踢下線的有多少玩家了厚?
2004-07-12 20:06

~喵的私日記~
昨天我打算上線瞧瞧,目前自己待的公司所代理的線上遊戲內,沒料到居然登不上去!!
我心想這怎麼可能!
第一、這個遊戲內我還有290點耶!
第二、我又沒有超過半年以上沒再登錄過
所以,我只好用狗狗大人的人物,登上線和我們伺服器的GM聯絡,問他這到底要如何處理。
沒料到對方竟和我說,要打電話給客服確認身份才行。
確認個屁呀?我還不清楚你們都是用"記事本"內自己存好的預設回答,先來個CTRL+C複製,再按個CTRL+V貼上,來呼嚨我的嗎?
不過我也不好意思說什麼,只好真的乖乖打電話給客服部門。
雖然我不想這樣子說,不過客服部門的同事,其實都不是超級大帥哥和超級大美女,但是也不是說難看到你想吐血的地步。
問題是他們的聲音都真的給他超好聽,我覺得聽完電話後,一定會給那種有"幻想"的少男、少女想太多的感覺。
或許是和狗狗大人在一起後,我變得免疫了,就算再好聽的聲音,我也會給他按住要火山爆發的個性,然後問對方到底為什麼我去他X的不能上線!
聊到最後,大致上理解了,是遊戲系統有問題,點數系統有問題,不過最沒問題的一定是我的人物。
對方一樣說著"我們將會回報給工程師,讓他們去做調查的"
調查個屁!我怎麼知道要花多久,說不定一個月過去我還不能玩咧!
(不好意思,我現在的心情是站在玩家的立場想的)
偏偏自己白痴,和客服那個男的哈啦了很久,最後還不小心說出自己也是線上GM的事情,還和對方說:「說不定第三波都會把玩家"騙瘋耶"!」
我不知道他到時會不會和公司同事說到我的事,不過說就說呀!最多只是沒工作而已,我也好到時換去別家線上遊戲公司,說自己當過GM因此可以學得比較快的鬼話。
唉~只是只是,怎麼我的帳號會變成這樣子啦!
2004-07-12 05:13

~喵的工作私日誌~(八)
今日是上班的第二天,喵喵在公司內可以說是覺得,一切還相當順心的。
除了我們午休不能休息,變成早班是上九個小時,有點小累之外,到現在我還沒有出過什麼嚴重的事。
說實在話,個人覺得公司內的人都還不錯的,不過這兩天,發生了一些些小插曲,但不是發生在我身上的就是了。
小插曲的內容:
早班新來到一週的遊戲GM,因為在回答玩家問題時,做了不當的回應,因此玩家很不高興。
在督導GM查證之下,將那個女孩子叫過來談,她很堅持自己並沒有這樣子回答,所以變成說,兩方各執一詞,只是電腦上的記錄相當的清楚。
最後那個女生哭了,但在她被督導GM罵之前,也被旁邊的老人同事唸過,因此兩方壓力之下,她才會哭了出來。
而那位老人同事,在下班前我還聽見他說:「今天真的很有成就感。」
我不清楚他的成就感,是指說唸了那個女生,還是教了兩個新手的關係,但我覺得他這麼說真的很不該。
他當時說出來可能是無心的,但被那個女生聽到的話,是不是會覺得很難過呢?
會覺得他把自身快樂建築在她的痛苦上,不論是誰都會有這樣子的感覺吧?
雖然我也有些害怕,如果遇上自己能力不及的部分時,我該怎麼做?會不會被罵?都是心中不斷在想著的,這就是為何我很討厭我在工作時,有別的老手或督導GM盯著我瞧的原因。
希望這邊是我做較長的一次,不然我真的會很想大聲的哭泣的,更何況當初我是如此喜歡這款遊戲的說。
當上GM,我努力在每一塊可能掛網的地圖,一一仔細清掛網,並且會三不五時回去再巡視一次。
而加速器和過濾器封包,玩家和我們說後,我雖然無法立即就告知答案。
但站在玩家的想法上,我是希望抓這種害蟲的;站在公司上,也是希望是好的玩家留下,不是留下差勁的玩家。
但這週一(7/12)晚間11點50分起,我就開始當上大夜班的GM了,希望自己的體力可以撐得過去,我沒有證實過自己到底這段時間不睡會不會昏倒。
請上蒼和大家給我一點點信心囉!~"~
未來還會繼續告知上班情況的,告訴的大家大夜班的情況是如何!
2004-07-12 04:27

~喵的工作私日誌~(七)
自從阿喵錄取當上遊戲GM後,我的心情是相當好的,畢竟對於這份工作我是抱有期待的。
所謂的期待,簡單的說,只是喵喵想知道當年我自己瘋狂玩的遊戲,現在怎樣子了,而且到底GM有沒有確實做事?整個管理部分、相關流程等等,這一類的又是如何去做的呢?
心中還想著,或許不會像電話行銷一樣,有著恐怖的業績壓力了吧?
也或許不會如同叔叔公司一般,還得忍受著無聊。
因此在七月十日,我上班的第一天,開始我目前的GM生涯工作。
而這一天,我的督導GM是個聲音很像前面公司那位胖虎大大的聲音。
喵喵剛聽到他的聲音時,我的心情真的說實話,是很害怕的,所以我只能當訴我自己,要冷靜冷靜再冷靜,不然真的會很慘。
於是,上班第一天,督導GM教我如何使用相關的介面,還有一些有的沒有的,算是職前訓練的一種,也問我有沒有覺得那一部分有問題的?
我其實全部都是回答說:「沒有問題。」
但最後我都苦笑著說:「我覺得真的要等到事情來了才有問題吧?」
說實話,真的要等到玩家寄信問你,才會知道到底發生了什麼事情,要如何處理。
我又不是玩家,我怎麼會知道他遊戲時想什麼。
但此時真的感到很慶興,當年我這麼喜歡那款遊戲,還把玩家及客服人員的個性全摸熟了。
說實在話,大致上GM回話時還不都是那一套制式化的回應,也不能立即處理玩家回報的問題。
而玩家不管是怎麼告訴你,最後他都會說:「反正GM都是不管的啦!」
身兼玩家和GM這兩個角色之間,我想不管是那一方,我都不會去偏重的,畢竟去偏向這種東西,是沒什麼意義的事情。
我今天是為了賺錢,所以公司說什麼,我也都只能盡力去按照這一切流程做。
而玩家雖然是消費者,但是這公司畢竟只是個代理商,版權沒買得太多的話,都常能負責的也不多。一旦修改了程式,韓方又會告過來台灣,這真的很倒楣的。
第一天的班,只有加速器和掛網的問題,一切都是很順利的,不過那伺服器不多人,我想是故意安排給我的吧!唉~
畢竟想叫我都先試著做處理,不過整個處理也很老套,都是感謝對方的來信和相關回報,我們再到現場或是調資來做處理。
其他的?跟本就沒什麼事情,一直不斷的做傻事而已,說閒嗎?也是有這麼一點點啦!
在處理玩家掛網問題時,督導GM還說他要看我是如何處理的。
我一聽到後,就在心中想,即使我將處理時,我打死也不會把你叫過來的。
最後掛網踢下線了,而我也沒請他過來看,但我想依照我的方法,其實處理的方式算是達到我心中想到的結果了。
不過最最扯的事,我發現我上週六早班第一天,居然督導GM就告知我說:「你下週一開始上大夜的唷!」
什麼?不是說會提早兩週告訴我的嗎?而且不是說大夜滿人了嗎?
不管如何,喵喵是不會排斥的啦!
只是希望大夜不像早班這樣子,和大家都不熟,所以都沒說話,連督導GM也沒什麼在聊,反而是別人的督導GM常常搞笑。
唉~~我想這就是所謂的工作吧!
2004-07-01 09:36

~喵的私日記~
算命和星座,不知道大家對這兩項的看法如何呢?
從小時候開始,我個人是比較偏向星座的,所以有一段時間還很無聊,常常研究星座,然後去推算別人的個性和幸運色或是luck day。
我也不知道為什麼自己會這麼相信,也許是因為對於未來的掌握有著些許的害怕,因此就想由其他的方式好得知自己的未來吧!
可偏偏我這個人又有小缺點,那就是我不相信所謂的神鬼之說,可是又相信這個世上有所謂的輪迴,當然我還是很相信星座命理啦!
我常常在各式的星座網站或是算命網站中,算著我和狗狗大人的未來和愛情,不知道為什麼,只要網站內容說我們兩個人還算相配,或是說明中有符合到我們兩個目前的現況,我都會高興很久很久。
心中總是覺得:「沒錯沒錯,我和狗狗大人果然是相配的一對。」
然後高興的手舞足蹈著,覺得自己果然是幸福的,能遇上我命中註定的那個人。
狗狗大人曾罵過我,不相信神鬼之說,但偏偏心中又覺得有所謂的輪迴和命運,真的是不知道該怎麼說我。
我心中也不知道我到底是在相信什麼,但是這一切都是不重要的啦!
我想我現在相信的,都是每個算命或是星座的結果,說我們兩個是很相配的一對。
(因此只要有說不相配的網站,我打死再也不會去逛)
可能我現在想的,都是這個了吧!
因此我很喜歡看著每一個結果說,我們就是上輩子註定,所以這輩子又相遇的兩人。
有一種覺得好夢幻又好神奇的感覺。
這時我自己都會做個結論,"原來這就是所謂的命中註定!"


