路人甲: 路人甲 的留言
之前有新聞報導PXHOME賣黑心電視機,
消費者發現買到的是之前有公告過黑心電視機的產品時,
PXHOME就把那位客人所有的消費紀錄給全刪了,害那位客人無法退貨。
我也是PXHOME的老客戶,但看到這個新聞之後,再也不想在那裡買東西了~
送豆︿︿
回覆:
網路購物是很方便的,在人與人疏離的社會有其必要性,不喜歡逛街購物的人可以在網路購物上得到生活的滿足,只希望有更多的網路購物公司能夠更強大,選擇就可以更多。
PXhome的危機在於都是與廠商簽約,公司只做購物入口和訂單代轉的服務,到底廠商出什麼貨,我想Pxhome不會知道,因為只看過商品的照片,後面的售後服務我覺得也是一個很可怕的事情,會把責任推給廠商,請與廠商直接聯絡,這有點像是利用完就丟的感覺,很糟。