難搞的通常不是病人,通常是病人的家屬,這樣的話我應該說過數十次,沒錯難搞的就是家屬。
家屬通常都是不出現的,然後一出現就是要求要病情解釋,不然就是說為什麼病況沒有改善,遇到這種情況,我只是覺得很無奈,我不能說每個醫師都是沒良心的,但真的是有些醫師只看錢不看人,只顧著收收收病人,病況怎樣都交給臨床護理師,常常回鍋住院,老是好不了,遇到這醫師收的病人,我其實都很想跟病人講說,你要不要考慮轉院,可是因為他是醫師,所以通常家屬只要醫師來說幾句話就擺平了,不論之前對護理人員大吼大叫,見到醫師就像隻小綿羊,這時心裡真是給他趕羚羊趕到不行,奇怪耶,護理人員只是依照醫師的指令照顧病人,如果好不了應該是要找醫師,為什麼要對護理人員大吼大叫,家屬要求病情解釋說為什麼病況沒有改善,我只能說不然你直接去問醫師,他就說他連院長都認識,笑話,很抱歉我真的是不知道院長是誰,不過如果你覺得會因為你認識院長,我就會對你比較客氣,你錯了,這樣只會惹火我,我最討厭別人這樣恐嚇我,有沒有聽過不可以惹護理人員,畢竟護理人員是第一線照顧你最摯愛的家人,通常這樣交班下去之後,我想你摯愛的家人在護理人員眼中是個奧客,這樣你會得到什麼好處嗎?
我們只會敬而遠之。
